sexta-feira, 29 de agosto de 2008

Resumo sobre o impacto da demonstrabilidade da TI

O texto explora os aspectos envolvendo investimento na área de TI, com ênfase no aspecto funcional e psicológico, salientando a demonstração do produto TI, a fim de estabelecer um índice de satisfação das necessidades e usabilidade do novo sistema a ser adquirido.

Durante os anos, foram estudados diversos aspectos relacionados a adoção do uso de TI, e foram formuladas 8 teorias fundamentais que se tornaram foco principal. Dessas 8, foram separadas 4 que continham normas subjetivas. São elas: A IDT (Teoria da difusão de Inovação), TRA (Teoria da Ação da Razão),TPB (Teoria do comportamento Planejado) e TAM (Modelo de aceitação Tecnológica).

Tratando primeiramente da IDT, que se foca principalmente no indivíduo no que se refere a sua atitude de aceitação ou rejeição da inovação apresentada. Ela é clara quando analisa os aspectos como vantagem relativa, compatibilidade, complexidade, visibilidade dos resultados e demonstrabilidade. Todos esses pontos são direcionados ao estudo do comportamento do comprador no momento da aquisição do produto TI.

Na TRA, o foco é principalmente direcionado nos pontos determinados pelos interesses pessoais e influências sociais. Na TPB, o principal ponto destacado é a forma de moldar o comportamento do indivíduo objetivando adotar uma nova tecnologia. A TAM foca principalmente no uso do produto e facilidade do mesmo.

Com base nesses estudos teóricos, foram feitas pesquisas com empresários do Ramo, e os resultados mostraram claramente uma tendência de positivismo e pré-disposição em relação a demonstrabilidade relacionada a intenção de aquisição, além de uma demanda por acompanhamento focado dos fornecedores em relação a treinamentos e problemas apresentados na funcionalidade da TI.


Conclusão: A demonstração é o principal objeto de pré-venda no momento da aquisição de uma TI. A honestidade e disposição para com o cliente, assim como a clareza de informações, forma um indivíduo mais confiante e pré disposto a finalizar de forma positiva uma negociação. Destaco tb, conforme apresentado no texto a campanha de marketing na formação de opinião.

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